ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

GDPR_2.jpg

 

 Izjava o povjerljivosti VODOVOD d.o.o.


Ovom Izjavom o povjerljivosti VODOVOD d.o.o. kao voditelj obrade podataka jai povjerljivost osobnih podataka svih ispitanika koje će prikupljati isključivo u opsegu koji je nužan za ostvarivanje prava i obveza ispitanika, obavljanje tražene usluge i drugog ugovornog odnosa, te će podatke na odgovarajući nin zaštiti od uništenja, gubitka, neovlaštenih promjena, dostupa i svake zlouporabe.

 

Osobne podatke svih ispitanika voditelj obrade prikuplja sukladno načelima Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (Službeni list Europske unije L 119/1) i Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

 

Službenom   mrežnom   stranicom   www.vodovod-sb.hr   upravlja   VODOVOD   d.o.o.,   sa sjedištem u Slavonskom Brodu, Nikole Zrinskog 25, registriran u Trgovačkom sudu Osijek – stalna služba u Slavonskom Brodu, MBS 050028098, OIB 80535169523, koji je voditelj obrade podataka.

 

Potvrdom prije podnošenja zahtjeva na našoj službenoj mrežnoj stanici smatramo da ste pročitali, razumjeli i slažete se s prikupljanjem i obradom vaših osobnih podataka u svrhu obavljanja usluga vodoopskrbe i odvodnje, kao i drugih ugovornih obveza i usluga.

 

Podaci u fizičkom obliku zaštićeni su ograničenjem pristupa i nadzorom ulaska u prostorije u kojima su pohranjeni, podaci u elektronskom obliku zaštićeni su sustavom lozinki, osobe zaposlene na obradi osobnih podataka dužne su potpisati izjavu o čuvanju njihove povjerljivosti te se provode i druge mjere njihove zaštite propisane internim aktima Društva. Vaši osobni podaci ne prikupljaju se pregledavanjem naše službene mrežne stranice i ne koristimo ih za marketinške kampanje.

 

Sva prava u vezi prikupljanja i obrade vaših osobnih podataka možete ostvariti putem obrasca „Zahtjev ispitanika za uvid, dostavu, ispravak, promjenu, dopunu, ograničenje prikupljanja, prijenos i prigovor na obradu osobnih podataka“ koji se za njega prikupljaju, a nalazi na ovoj stranici te ga u fizičkom obliku možete zatražiti kod tajnice Društva.

 

Osobni podaci korisnika komunalnih vodnih građevina:

Prikupljaju se sa svrhom priključenja na sustav i obavljanje drugih usluga, a pravna osnova za prikupljanje osobnih podataka korisnika naših usluga je:

1.      Odluka o priključenju na komunalne vodne građevine  Grada Slavonskog Broda i  sve Odluke o priključenju na komunalne vodne građevine svih Općina na podrju Brodsko- posavske županije, članak 5., 6. i 7.

2.      Opći  i  tehnički  uvjeti  isporuke vodnih  usluga  trgovkog društva  VODOVOD d.o.o., 2015.g.,članak 5. i 6.

 

Podaci se prikupljaju popunjavanjem obrazaca zahtjeva za ostvarivanje usluge, dostavljaju se trim stranama isključivo u svrhu izrade i testiranja programa za obradu i praćenje podataka i uz obavezno sklapanje sporazuma o zaštiti osobnih podataka, kojim će treća strana također jamčiti njihovu sigurnost.

 

Zahtjevi za ostvarivanje prava iz zaštite osobnih podataka podnose se službeniku za zaštitu osobnih podataka na e-mail adresu Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.  ili kod tajnice Društva.

 

 

Zakoni i propisi

Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18)

Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka

 
Interni akti

PRIJAVA KVAROVA

Besplatan broj za prijavu kvarova na cjevovodu:

0800 333 444

INFORMACIJE

Informacije o potrošnji vode i računima možete dobiti radnim danom na broj telefona 035-405-766 u radnom vremenu od 7 do 14 sati 

ODRŽAVANJE VODOV. MREŽE

Tel./Fax: 035/405 767
Radno vrijeme: 07:00-23:00
Dežurni: 23:00-07:00
e-mail: tomic@vodovod-sb.hr

ODRŽAVANJE KANAL. MREŽE

Tel./Fax: 035/250 497
Radno vrijeme: 07:00-15:00
Dežurni: 15:00-07:00
e-mail: odvodnja@vodovod-sb.hr

SAMOOČITANJE VODOMJERA

Telefon: 035 405 -730

                035 405 -755

                035 405 -766

Radno vrijeme: Pon-Pet. 07:00-15:00

e-mail :reklamacije@vodovod-sb.hr,  stribor.valenta@vodovod-sb.hr